Курс на эффективный менеджмент

31.05.2019

Ведущим методом управления стал менеджмент на основе поставленных целей. Если при старом режиме царила секретность, новый постарался снабдить каждого менеджера максимально полной информацией относительно его непосредственных обязанностей и положения дел в компании в целом. Управляющий-приказчик уступил место менеджеру, широта полномочий которого определяется целями его работы и характером его обязанностей. Эффективность работы стала измеряться не точностью исполнения приказа, а соответствием стандартам деятельности, устанавливаемым целям и требованиям в конкретной области управления. Наиболее заметные изменения коснулись организационной структуры.

Прежняя Ford Motor была жестко централизована. Не только вся власть и полномочия, но и вся информация была сосредоточена в руках владельца, Генри Форда. Информация была секретной, публиковались только сводные цифры. Например, во владении Ford Motor находится сталелитейный завод. По производительности (1—5 миллионов тонн стали в год) это одно из крупнейших в стране предприятий. Но, как ни странно, авторам детройтского плана не удалось обнаружить никакой отчетности по этому предприятию. Вместо нее они нашли лишь сводные показатели компании. Директор завода не смог назвать даже цену, по которой завод покупал уголь. При старом режиме контракты на закупку держались в строгой тайне. Что касается компании ГСК, то здесь каждый заказчик гарантировано получает качественный сервис. Так, если нужны услуги электрика http://elektrikclub.ru/services/, то заказать их стоит только здесь. Высококвалифицированные мастера оперативно решат любую проблему.

После реформы управление компанией Ford, напротив, рассредоточено по 15 автономным подразделениям. Каждым из них руководит штат менеджеров, несущих полную ответственность за эффективность и результаты подразделения и наделенных всеми полномочиями, необходимыми для достижения этих результатов. В число этих подразделений входят, среди прочего, сталелитейный завод, крупные подразделения по сборке (такие как Ford и Mercury-Lincoln), еще несколько занимаются производством комплектующих и оборудования и одно ведает международным бизнесом и экспортом.